FAQ

Svar  allt ni brukar undra.

Sök, filtrera, hitta. 19 frågor och svar — uppdaterat löpande utifrån verkliga samtal.

Mest lästa just nu

Hur lång är bindningstiden?

Tre månaders uppsägningstid på alla Pulse-abonnemang. Inga dolda kostnader, inga timdebiteringar, schyssta villkor. Pilot är en engångskostnad utan bindning.

Var detta till hjälp?

Vad kostar det att komma igång?

Pulse Lite startar på 14 995 kr/mån. Pilot är 28 995 kr som engångskostnad. Vi rekommenderar att börja med ett kostnadsfritt strategimöte — vi pekar ut rätt nivå utifrån era mål.

Var detta till hjälp?

Hur snabbt får vi första filmen?

Från första möte till första inspelning är det normalt 2–3 veckor. Klippt och levererad film finns på er dator inom 10 arbetsdagar efter inspelning.

Var detta till hjälp?

Vilka format levererar ni?

16:9, 9:16, 1:1 och 4:3 — allt klippt i flera längder beroende på kanal. 4K standard, 6K på Pulse Pro.

Var detta till hjälp?

Äger vi materialet?

Ja. Allt slutmaterial är ert att använda fritt i era egna kanaler.

Var detta till hjälp?

Abonnemang & nivåer

Vilka nivåer finns det i Pulse?

Pulse Lite (14 995 kr/mån) — 2 klipp/månad, perfekt för att hålla igång ett stadigt flöde. Pulse Core (34 995 kr/mån) — 3–4 klipp/månad i flera format, vår mest populära nivå. Pulse Pro (45 995 kr/mån) — 6+ klipp/månad med strategisk workshop, manusutveckling och kreativ ledning.

Var detta till hjälp?

Kan vi byta nivå under avtalstiden?

Ja. Ni kan byta upp eller ner mellan abonnemangsformerna med en månads fördröjning. Behöver ni mer film en period — gå upp. Behöver ni dra ner — gå ner. Vi anpassar takten efter ert behov.

Var detta till hjälp?

Vad är Pilot och hur skiljer det sig?

Pilot är en engångsproduktion (28 995 kr) där ni får testa hela vår process — strategi, manus, inspelning, klipp och leverans — utan att binda upp er i ett abonnemang. Pilot kan endast köpas en gång per kund.

Var detta till hjälp?

Kan vi kombinera Pulse med större Prime-produktioner?

Absolut. Många kunder gör det. Pulse håller takten löpande, medan Prime används för brandfilmer, lanseringar eller event där ni vill ha extra muskler. Samma team, samma kvalitetsnivå.

Var detta till hjälp?

Process & leverans

Hur går det till från första mötet till första filmen?

Vi börjar med ett kostnadsfritt strategimöte där vi förstår behovet och föreslår rätt nivå. Sedan: planeringsmöte, manus, inspelning hos er eller på location, klippning, era kommentarer, slutleverans i alla format. Från möte till första inspelning är det normalt 2–3 veckor.

Var detta till hjälp?

Hur ofta spelar vi in?

Det beror på nivå. Pulse Lite: en gång per kvartal. Pulse Core: en gång varannan månad. Pulse Pro: en gång per månad. En inspelningsdag är 8 timmar inklusive en timmes lunch.

Var detta till hjälp?

Hur många revideringar ingår?

Pulse Lite och Core: 2 revisionsrundor per film. Pulse Pro: 3–4 revisioner plus finjusteringar per film. Vi vet att första utkastet sällan är slutgiltigt — men vi vet också att tydlighet i briefen sparar tid för alla.

Var detta till hjälp?

Vad händer mellan inspelningsdagarna?

Vi planerar nästa produktion, optimerar redan publicerat innehåll, klipper om material för fler kanaler och analyserar vad som fungerat. Pulse är en löpande tjänst, inte en kampanj — så det är aldrig tyst mellan tillfällena.

Var detta till hjälp?

Pris & villkor

Hur lång är bindningstiden?

Tre månaders uppsägningstid på alla Pulse-abonnemang. Inga dolda kostnader, inga timdebiteringar, schyssta villkor. Pilot är en engångskostnad utan bindning.

Var detta till hjälp?

Vad ingår — och vad ingår inte?

Det mesta ingår: manus, regi, inspelning, klipp, grading, ljudmix, formatanpassning, resa inom Sverige, projektledning. Vid särskilda inspelningar kan extra kostnader tillkomma (resor utomlands, logi, hyrutrustning, specifika miljöer) — vi stämmer alltid av i förväg, så inga överraskningar.

Var detta till hjälp?

Äger vi materialet?

Ja. Allt slutmaterial är ert att använda fritt i era egna kanaler. Vi behåller rätten att visa utvalda klipp i vår portfolio om inget annat avtalas.

Var detta till hjälp?

Kan vi pausa abonnemanget?

Ja, vi är flexibla. Behöver ni pausa eller dra ner under semesterperiod eller stillsam månad — säg till. Vi hittar en lösning som passar.

Var detta till hjälp?

Format & innehåll

Vilka format levererar ni?

16:9 (4K) för YouTube, webb och LinkedIn. 9:16 (4K) för Stories, Reels och TikTok. 4:3 eller 1:1 för Instagram-flödet. Med Pulse Pro levererar vi i 6K för 16:9 och 9:16. Allt klippt i flera längder beroende på kanal.

Var detta till hjälp?

Kan vi växla mellan format och berättargrepp?

Ja. Vi tror på variation. Ni kan blanda intervjuformat, sketcher, reklamfilm och sociala mediekortklipp fritt — det viktiga är att det hänger ihop med ert varumärke och era mål. Vi tar aldrig extra betalt för formatval.

Var detta till hjälp?

Hjälper ni till med strategin för innehållet?

Ja. I Pulse Core och Pro ingår produktionsmöten eller strategiska workshops där vi tillsammans planerar månadens innehåll utifrån era mål, era kanaler och statistik från tidigare filmer.

Var detta till hjälp?

Analyserar ni hur filmerna presterar?

Ja. Vi tittar varje månad på vad som presterat bäst och bygger nästa leverans utifrån det. Era filmer blir mer träffsäkra med tiden — inte mindre.

Var detta till hjälp?

Logistik & geografi

Var spelar ni in?

Vi arbetar i hela Sverige och Norden. Många produktioner sker hos er, på location eller i vår studio. Resa och logistik är inkluderat inom Sverige för Pulse-abonnemang.

Var detta till hjälp?

Kan vi vara med på inspelningen?

Absolut välkomna — men ni behöver inte styra. Vi planerar dagen i förväg och ser till att den flyter på utan att ni behöver vara aktiva. Vi levererar snabba preview-klipp för trygghet i efterhand.

Var detta till hjälp?

Vad mer kan vi göra med er — utöver film?

Fenny är en del av Norrhavet Group. Tillsammans med Norrhavet (branding, design, landningssidor) och Ellary (annonsering, sociala medier, kampanjuppsättning) kan vi hjälpa er med hela kedjan — film, form och effekt. En projektledare, en faktura.

Var detta till hjälp?

Hittade ni inte svaret?

Välj kanalen som passar er bäst — vi svarar samma dag på vardagar.

Fortfarande osäker?

Boka 30 minuter. Vi svarar live.

Vi går igenom era frågor på riktigt, säger ärligt om vi passar och designar er Pulse om vi gör det.

Nästa lediga tid: